No es sorpresa para nadie en nuestro país que la
oportunidades de empleo son escasas, más aun fuera de las áreas metropolitanas
y en los pueblos más hacia el centro de nuestra islita.
Cuando esto ocurre, el mercado laboral se torna más competitivo que nunca, y los reclutadores recibimos más resumes para un puesto de trabajo que nunca. Por ejemplo, por un anuncio publicado en Internet para un puesto de oficinista recibimos 125 correos electrónicos, y solo tenemos 1 o 2 posiciones vacantes.
Es por esto, que cuando el tiempo apremia, realizar entrevistas
telefónicas ayuda a un reclutador a reducir el tiempo del proceso confirmando
cierta información básica y con algunas preguntas clave.
En días recientes, realizando varias entrevistas telefónicas
tuve la experiencia religiosa de interactuar con varios candidatos… Sé que
usted se va a reír, pero enfóquese en lo que debe aprender de las historias luego de la risa descontrolada…
Llamada #1
El candidato contesta la llamada, e indica que SI está
disponible para la entrevista telefónica, el único problema era que estaba en
su auto, con música urbana o todo dar y con todos sus amigos incluidos…
Llamada #2
La candidata contesta la llamada, e indica que SI está
disponible para la entrevista telefónica, pero los gallos, las gallinas, la
vaca (a eso me sonó) y los perros de la granjas estaban al teléfono también. Oh
well!
Moraleja: Recuerde que una entrevista telefónica puede
asegurarle una oportunidad de empleo! Si usted recibe la llamada de un
reclutador y no es el momento o lugar apropiado para hacer la entrevista, pida
su información para regresar la llamada o pídale que llame en breve, la comunicación
efectiva es vital siempre! ¿Cómo se lo dice?: En este momento no puedo hablar
donde me encuentro, puedo devolverle llamada? Gracias!
Llamada #3
Llamando a Juan del Pueblo, contesta su mamá (hay tan bellas
nuestras madres, pero fuera de nuestro celular), me contó toda la historia de por
qué Juan no podía contestar, la historia incluía información de sus hijos (los de Juan), los
problemas que tuvo en su patrono anterior y el detalle de que no piensa estar mucho en el nuevo empleo (el cual aún no tiene)… Morí!
Llamada #4
Llamando a Juana del Pueblo, contesta su marido (esposo o
amante bandido ¿who nows?). Y comienza la explicación de por qué ellos
comparten el celular, y la pregunta de donde será el trabajo porque si es muy
lejos él no la va a llevar ná…. ¡Que joyita de marido!
Llamada #5
Llamando a José del Pueblo, contesta la mujer, quien lo
primero que me dice es “¿pa que está usted llamando a mi marido? ¿Quién es
usted?... procedo a volver a repetir mi saludos…. “Le hablamos de HRPC para una
entrevista telefónica” y ella…me colgó!!!! …. Próximo…
Llamada #6
Llamando a Margarita del Pueblo, contesta su niño, me dice
que mama no puede hablar y cuelga… Vuelvo a llamar…contesta el niño y se ríe a
carcajadas y vuelve a colgar… Vuelvo a llamar y el niño….tan divino, me vuelve
a colgar….Me rindo!!!!
Moraleja: Si usted incluyó su celular en su resume (currículo
o cv) y lo comparte con algún miembro de su familia déjeles saber qué hacer en
caso que le llamen… Ah! y no se lo deje a su bebé!!!
Deje esta llamada para el final… porque, porque, porque ay Diós!
No sé por qué pero aquí vá…
Llamada #7
Llamando a Sofía del Pueblo, contesta y me presento; le
explico la dinámica de la entrevista telefónica y procedo con las preguntas
para validar empleo actual y empleos anteriores en términos de las funciones
que realizaba y me dice “yo no tengo que contestarle nada de esto por teléfono,
si quiere pregúntamelo en persona” okkkkkkkkkkkkk…
Moraleja: Sepa usted que muchas empresas hoy día, utilizan
el método de la entrevista telefónica por muchas razones y que rechazar la
misma es el equivalente a decir que no le interesa participar de dicho proceso.
¿Entonces?
Hay más… hay más llamadas. Ya les contaré!
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