Recientemente participaba de una entrevista radial donde me
preguntaban sobre cuales eran algunos de los elementos que nosotros los
reclutadores utilizábamos para descartar candidatos. Mi respuesta sorprendió a
la audiencia, porque la realidad es que tristemente, la mayor parte del tiempo
son los mismos candidatos quienes nos dicen cosas que arruinan el proceso de
entrevista. La lista podría ser de hasta de 10 puntos, pero me limitaré por ahora
a dejarles los 3 más comunes para que tomen nota.
FALTA DE CONOCIMIENTOS
Cuando usted está siendo considerado para un puesto de
trabajo que requiere experiencia previa se topara, sin dudarlo, con preguntas
que irán dirigidas a validar sus destrezas, habilidades y conocimientos en una área
específica que por su experiencia se asume usted debe conocer. Esta pregunta es
una de esas donde muchos candidatos se auto descartan, ya sea porque o
mintieron en su resume y claro ahora no tienen elementos para superar la
pregunta, o no pueden demostrar conocimiento. Por ejemplo, si usted ha sido asistente de
gerente en una cadena de restaurantes hay destrezas como son servicio al
cliente, supervisión de personal, nómina y horarios de empleados entre otras
que usted debe conocer por que son parte del día a día de un puesto de trabajo como
ese. Otro ejemplo, si usted era el cocinero que preparaba la pizza y no puede
explicar los ingredientes básicos, los tamaños, los tipos y sabores de la pizza
pues…..hasta la próxima.
CARENCIA DE AUTO-CONFIANZA Y CAPACIDAD DE JUICIO
Llego el día de la entrevista, y hay un reclutador esperando
por usted. Solo por usted, es decir; su mamá, su abuela, su esposo o esposa,
sus hijos, sus mejores amigos etc. no fueron invitados a la entrevista. Y
advierto, no estamos hablando de que usted necesite transportación y familiares
o amigos no puedan ayudarle. Estamos hablando de que a esa recepción o empresa
se espera que llegue un profesional SEGURO y capaz de asumir un rol
determinado. Así que todo el club de fans debe quedarse en el auto o en algún
lugar cercano. No demuestra seguridad y confianza en sí mismo quien necesita depender
de la presencia de otros. El ejemplo más reciente que tengo para ustedes es ver
llegar a una dama candidata a empleo a mi oficina con el coche de bebe, él bebe
y el esposo. Si ya de entrada las
mujeres que tienen niños tienen que luchar con el PREJUICIO de que no serán capaces
de cumplir en su trabajo mientras son madres, imagine lo que ocurre cuando este
escenario se presenta. Si tiene un familiar que pueda atender al menor, mientras
mamá realiza su entrevista ¿Por qué entrarlos a la entrevista a todos? Falta de
juicio señores, no hay más.
COMENTARIOS INAPROPIADOS O INNECESARIOS
Esta es la categoría con más puntos en mi experiencia, y lo
triste es que típicamente estos comentarios desafortunados tocan la fibra de algún
tipo de discrimen, pero es el mismo candidato el que pone en bandeja de plata
el elemento para que lo discriminen.
Ejemplos:
“Es que yo llegaba tarde muchas veces porque no tenía cuido
para mis niños”-El patrono piensa que tendrá problemas con la asistencia y puntualidad
“A mí no me gusta trabajar bajo presión así que necesito otro tipo de trabajo”-El patrono piensa que que no puede trabajar sin supervisión
“Es que yo sufro de varias condiciones médicas que me hacen ausentarme con frecuencia”-El patrono piensa que usted se ausentara con frecuencia
“Yo he trabajado en muchos lugares pero no los incluyo en el resume porque son demasiados” -
“A mí no me gusta trabajar bajo presión así que necesito otro tipo de trabajo”-El patrono piensa que que no puede trabajar sin supervisión
“Es que yo sufro de varias condiciones médicas que me hacen ausentarme con frecuencia”-El patrono piensa que usted se ausentara con frecuencia
“Yo he trabajado en muchos lugares pero no los incluyo en el resume porque son demasiados” -
